Si voleu crear un missatge de resposta automàtica cada cop que algú us envii un missatge, avisant-lo que sou de vacances, que l'empresa estarà tancada per vacances / manteniment o, simplement, agraint que un usuari us hagi contactat i donant-li unes instruccions bàsiques, comentant-li que de seguida el contactareu, etc. podeu usar els "autoresponders", que és una funcionalitat antiga del correu-e.
Per fer-ho a CPanel, hem d'entrar al nostre correu via web, posant al navegador algo semblant a això:
https://elnostredomini/webmail (per exemple: https://calbasi.net/webmail)
Llavors , al menú superior dreta, trobareu un menú desplegable, amb el nom de la vostra adreça-e, i una de les opcions desplegades és "Autoresponders".
A la següent pantalla només cal que afegiu una nova resposta automàtica amb l'opció "Add Autoresponder"
Per finalitzar, la tercera pantalla, de configuració de la resposta automàtica te algunes opcions interessants:
- La codificació de caràcters UTF8 és un estàndard que us hauria d'anar bé
- A l'apartat Interval us recomano que poseu un intèrval alt, perquè la mateixa persona, que us està escrivint diversos missatges, no rebi diverses respostes automàtiques. Com a mínim us recomano posar 24 (hores), o més (sense por! amb un avís potser n'hi ha prou, oi?).
- Start i Stop: son les dates per les que voleu que estigui activa la resposta automàtica (p. ex. el periode de vacances).
I ja està!
Pd.: un problema que podeu trobar, si rebeu molt spam, és que envieu molts missatges a adreces inexistents, que el servidor pot interpretar com que valtros esteu enviant spam (CPanel te sistemes de "defensa" davant de possibles virus o hackejos del servidor per spammers, i no permet enviar més de, posem per cas, un 20% de missatges a adreces errònies cada hora, sense pensar que algo no rutlla...). Si esteu de vacances és possible que no us afecti, però ho faria si, mentre, esteu treballant (rollo workation) i poguessiu patir bloquejos temporals del vostre compte de correu.
(aquestes instruccions son vàlides, com a mínim, si teniu un compte de correu gestionat a CPanel 56.0.27, i probablement amb moltes altres versions de CPanel)