Un dels nostres clients, una associació sense afany de lucre tenia una base de dades amplia de contactes, socis, voluntaris i la gestió dels butlletins d'informació es feia via llistes de correu de Mailman, una eina no massa adequada per aquesta finalitat.
Vam proposar CiviCRM, un CRM orientat a entitats del tercer sector que, a part de permetre substituir les llistes de correu per un mòdul enfocat a aquesta finalitat, sense haver d'usar eines de tercers com mailchimp, també permet captar fons a l'estil Verkami, gestionar les quates dels associats i un llarg etcètera. En defnitiva substituir una gestió més "artesanal" basada en fulls de càlcul i bases de dades domèstiques tipus Access.
